Att anordna tävlingar på fansidan på Facebook kan vara ett bra sätt att hålla fansen aktiva och belöna engagerade gillare. Men det gäller att ha koll, både lagen och Facebooks egna regler begränsar vad du får göra.
Lena Leigert driver kommunikationsbyrån Kreafon, som arbetar med onlinemarknadsföring. Hon pekar på ett vanligt förekommande fel i hur företag ordnar Facebooktävlingar: Att be folk gilla ens sida i utbyte mot att kunna vinna något är olagligt, men också ineffektivt, menar hon.
För att en tävling ska kunna vara laglig måste ett prestationsmoment ingå, slumpen får inte avgöra. Ännu mer krävs för att den ska vara till hjälp för den som arrangerar tävlingen. Lena Leigert menar att den som vill lyckas med sin Facebooktävling först ska tänka igenom vad syftet med tävlingen är och därefter bestämma vilken målgrupp man vill rikta in sig på.
– När man har de två klara för sig kan man formulera hur man ska tävla och vad man kan vinna, det blir en trestegsraket. Många börjar i fel ände, de går direkt på trean och tänker ”Ipad är det många som vill ha, det kan vi lotta ut”.
Och så säger Facebook…
Förutom den svenska lagstiftningen gäller det att ha koll på Facebooks egna regler. Sam Rihani på Facebooks Norden-kontor reder ut vad som gäller.
– Facebook tillåter att företag anordnar tävlingar, men under särskilda villkor. Grundregeln är att en tävling aldrig får använda Facebooks grundfunktionalitet eller produkter i själva tävlingsutförandet. Alla tävlingar måste ske på en applikation på företagets fansida. Allt tävlande sker alltså i praktiken utanför Facebook, hos företaget eller tredje part.
Källa: Internetworld