Att ta hjälp av omvärldshändelser när man arbetar med marknadsföring är något som oftast slår väl ut. Att kunna koppla samman en produkt och en världshändelse kan ofta skapa goda synergieffekter, men det gäller att tänka igenom er strategi noga, annars kan det få helt omvänd effekt. Något som den amerikanska telejätten A&T igår fått erfara.

Igår var det årsdagen för attackerna mot World Trade Center 2001 då omkring 3000 människor omkom. Den amerikanska telejätten A&T ville hedra detta och postade en bild, tänkt som en hyllning, men som fick helt motsatt effekt med en kritikstorm på Twitter som följd. Bakgrunden är att bolaget publicerat en bild som visar deras telefon rikad mot strålkastarljusen ”Tribute in light”.*

”We apologize to anyone who felt our post was in poor taste. The image was solely meant to pay respect to those affected by the 9/11 tragedy.”
Så lyder budskapet från AT&T efter att man hamnat i rena hatstormen på Twitter.

Medborgarna rasade över att ett bolag vågar komma med kommersiella budskap kopplade till den 11 september-tragedin, enligt Adweek. En talesperson för AT&T meddelar att bilden har plockats bort från såväl Facebook som Twitter.

Källa: Resumé

*Tribute in Light var en manifestation i New York som högtidlighöll minnet av de omkomna i 11 september-attackerna mot World Trade Center.D