Dubbelt så mycket är inte alltid dubbelt så bra. Det visar Facebooks experiment med två separata nyhetsflöden.
Facebook har under en längre tid låtit användare i Bolivia, Kambodja, Guatemala, Serbien, Slovakien och Sri Lanka se två separata nyhetsflöden.
I det ena flödet kunde användare se bilder, videos och inlägg från vänner, och i det andra flödet som kallades “Explore” visades företagssidor som man gillat.
Men experimentet blev inte särskilt långlivat eftersom användarna inte gillade formatet.
– ”Folk säger att de är mindre nöjda med vilka inlägg de ser, och att det inte underlättade deras kommunikation med familj och vänner att ha två flöden”, säger Adam Mosseri, ansvarig för nyhetsflödena på Facebook, i ett uttalande.
Under testperioden framkom det även att användare hade svårt att ta del av viktig information, något som var mycket enklare med ett flöde. För mindre mediebolag innebar uppdelningen av nyhetsflödet att färre användare hittade till deras nyheter. Som exempel uppgav medier i Kambodja att man upplevde 30-40% färre visningar under testperioden med två nyhetsflöden.
Facebook har fått mycket kritik för testet med två nyhetsflöden. Detta beror inte enbart på den försämrade användarupplevelsen som var till följd av testet, men även att Facebook brustit i att kommunicera att testet skulle genomföras överhuvudtaget.